Travelcard falsches Datum

[Paule]

Hallo,

wir haben die Travelcard in Verbindung mit dem Londonpass erworben. Da wir davon ausgegangen sind, das der Zeitraum ab der ersten Aktivierung zu laufen beginnt haben wir ein willkürliches Datum eingegeben. Dieses steht jetzt auf den Tickets und nützt uns nichts. Lässt sich dieses noch einmal tauschen? Oder wie sollen wir vorgehen um ein Ticket mit richtigem Datum zu erhalten? Wir haben keine Versicherung abgeschlossen.

Vielen Dank
Paule

[St James Park]

Wahrscheinlich nicht. Ansprechpartner ist die Firma wo ihr die Travelcards gekauft habt.

MfG St James Park