Ich empfehle immer am Automaten aufzuladen. Die Warteschlangen vor den Ticketschaltern sind immer sehr lange. Falls du vor Ort doch nicht mehr so genau weißt, wies funktioniert: Bei jedem Ticketoutmaten an denen man Oysterkarten aufladen kann kann man die Sprache einstellen, Deutsch ist auch verfügbar, dann wird alles Schritt für Schritt erklärt.